La Región, en el grupo de cabeza de las comunidades donde más reclaman los consumidores

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Escrito por Cristina Nevada. 20 de febrero de 2018, martes

En todas las comunidades, el 90% de los consumidores se queja cuando se siente defraudado o injustamente tratado por un producto o servicio. Los residentes de la Región de Murcia son los que más lejos llegan en sus reclamaciones (32% reclama por vía administrativa o judicial) y riojanos, catalanes y andaluces los que menos (el 19% llega a reclamar). El 13,9% de los españoles se queja en redes sociales, con amigos y familiares o con la persona que le atendió. La Rioja (21%), Canarias (19%) y Navarra (18%) son las comunidades donde más consumidores se desahogan en redes sociales o con amigos y familiares sin llegar a quejarse a las compañías ni reclamar sus derechos en vía administrativa o judicial.

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