El hospital de la Arrixaca recibe más de 3000 citas por Internet
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- Escrito por CARM. 18 de junio de 2017, domingo.
Se han solicitado en las tres áreas en las que está implantada un total de 3513 citas, de las cuales un 80 por ciento se ha hecho a través de la web y un 20 por ciento mediante la aplicación ‘Cita Previa SMS’. Próximamente se instalará en las áreas restantes (Lorca, Noroeste, Altiplano, Mar Menor, y Vega Alta del Segura) hasta completar todos los centros de salud de la Región.
Este servicio supone un paso más en la transformación digital impulsada desde la Consejería de Salud para ofrecer una mejor atención a los usuarios, que ya no tienen que desplazarse a su centro de salud o llamar por teléfono para pedir su cita con su servicio de Enfermería y lo pueden hacer desde su dispositivo móvil u ordenador.
La aplicación para móvil y el Portal del Paciente permiten además consultar los datos de la tarjeta sanitaria y almacenar los de varios pacientes en el mismo dispositivo. Los usuarios pueden elegir el horario que mejor se adapte a sus necesidades y solicitar que se les envíe un recordatorio con la cita obtenida.
Los datos registrados por el SMS revelan que más del 30 por ciento de las citas médicas de Atención Primaria son gestionadas actualmente a través de Internet.
Durante el año 2016, los profesionales de Enfermería de Atención Primaria del SMS atendieron 1.066.000 consultas programadas, 1.593.181 consultas a demanda del usuario, 335.000 atenciones en el domicilio del paciente y 1.457.320 consultas urgentes.
